IT und Telekommunikation

Eine interaktive und effiziente Kommunikation mit dem Kunden wird durch den Tacton Configurator erreicht, der in ein E-Commerce bzw. Vertriebssystem eingebettet ist. Ein hoch komplexes Produkt wie eine Telefonschaltanlage kann dann von verschiedensten Anwendern konfiguriert werden. Durch die Voreinstellung des Anwendertypus im Konfigurator kann jeder, vom geschulten Ingenieur bis hin zum enthusiastischen Amateur, das gleiche Produkt entsprechend den eigenen Wünschen und Vorstellungen konfigurieren und gestalten.

Die Flexibilität des Tacton Konfigurators macht ihn auch zu einem wertvollen Werkzeug in Situationen, in denen ihr Vertriebspersonal direkt im Kundenkontakt steht. Ein Vertriebmitarbeiter mit jahrelanger und umfangreicher Produkterfahrungen bei dieser rasanten Entwicklung in der Informationstechnologie, grenzt schon fast an Luxus. Mit dem Tacton Configurator hingegen ist, selbst Vertriebsmitarbeitern mit weniger Produkterfahrung, das gesamte Wissen ihrer Firma sofort zugänglich.