Vertriebsdigitalisierung: Was erfolgreiche Fertigungsunternehmen im neuen Jahr anpacken werden
Das Jahr 2020 war anders, anstrengend und in allen Lebensbereichen herausfordernd. Die Vertriebsteams vieler produzierender Unternehmen standen von einem Tag auf den nächsten vor einer unlösbaren Aufgabe:
Wie sollten sie komplexe und variantenreiche Produkte und Lösungen verkaufen, ohne die Möglichkeit, sich persönlich mit Kunden und Interessenten zu treffen und Anforderungen, Spezifikationen oder Angebote zu diskutieren?
Eine zentrale Erkenntnis: Auch wenn Vertrieb und Verkauf hochvariabler Industriegüter komplexe Vorgänge bleiben, wird sich die Digitalisierung der Vertriebs- und Verkaufsprozesse im B2B-Bereich weiter beschleunigen. Wir haben unsere Kunden gefragt: Welche Themen rund um den Industriegüter-Vertrieb stehen ganz weit oben auf ihrer Agenda?
Die Top-To-Dos unserer Kunden sind:
- Digitale Self-Service-Portale: Weniger Anstrengung, mehr Kundenzufriedenheit
- Visual Configuration & Visualisierung: Das Auge kauft mit
- Subscription-Economy im Maschinenbau
- Durchgängige Prozesse und nahtlose Integrationen
Jetzt lesen: E-Book “Trends für den Industrieg üter-Vertrieb
In unserem E-Book lesen Sie, welche Themen rund um B2B-Commerce, CPQ und Vertriebsdigitalisierung ganz weit oben auf der Agenda unseree Kunden stehen. Das E-Book (PDF) können Sie hier kostenlos herunterladen.