Resource Type: Videos und Webinare

Webinar: B2B-Commerce – Reach the Unreachable

Industriegüter online verkaufen? Kein Problem, solange es um Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien geht. Aber E-Commerce für kundenspezifische, maßgeschneiderte Produkte?

Lange Zeit kein Thema für Industrieunternehmen.

Heute erwarten auch Geschäftskunden ein Kauferlebnis, das sich nicht grundlegend von dem unterscheidet, welches sie privat aus dem B2C-Bereich gewohnt sind.
Deshalb ist es höchste Zeit, veraltete Vertriebsmodelle auf den neuesten digitalen Stand zu bringen!
Erfahren Sie im Webinar, wie Sie hochvariable Produkte kundenfreundlich und effizient online verkaufen und Self-Service-orientierte B2B-Käufer überzeugen und gewinnen.

Kundenvortrag nVent: “Developing a Customer-centric Digital Strategy”

Wie nVent mit Tacton für zufriedene Kunden sorgt.

Unser Kunde nVent bietet ein global tätiger Hersteller von Schaltschränken, Gerätegehäusen, Baugruppenträgern und zugehörigen Komponenten für unterschiedlichste Anforderungen.

In seinem Vortrag erklärt Alexander van der Weide, VP Marketing Enclosures, wie nVent es mit Tacton CPQ geschafft hat, den Kunden eine überzeugende digitale Customer Experience und ausgezeichneten Kundenservice zu bieten.

Den gesamten Vortrag gibt es hier zum Anschauen.

Kundenvortrag Pelco: “Mapping the customer journey”

Success with CPQ starts with trust

Wie Pelco mit Tacton die eigenen Vertriebs- und Verkaufsprozesse besser auf die Kundenwünsche abgestimmt hat.

Unser Kunde Pelco ist ein weltweit führender Anbieter im Bereich Videosicherheitslösungen. Das Produktportfolio umfasst Videoüberwachungskameras, Videomanagement- und Aufzeichnungssysteme, Sicherheitssoftware und Dienstleistungen.

Zu den Kunden zählen Städte, Krankenhäuser, Flughäfen, Seehäfen, Einzelhandels- und Büroumgebungen sowie Schulen und Universitäten.

Auf unserem Smart Commerce Online Summit erklärte Fahad Mahboob von Pelco, wie das Unternehmen mit unseren Lösungen:

  • Die eigenen Vertriebs- und Verkaufsprozesse besser auf die Kundenwünsche, Customer Journey abgestimmt hat.
  • Die Komplexität in der Produktkonfiguration und Preiskalkulation reduziert hat.
  • Die Anzahl der Angebotsüberarbeitungen gesenkt hat.
  • Den Vertriebserfolg gesteigert hat.

Den gesamten Vortrag gibt es hier zum Anschauen.

Customer-Journey-Demo von Intershop und Tacton

Tacton and intershop partnership

Neue Wege für den Industriegüter-Vertrieb: Tacton und Intershop kombinieren CPQ und E-Commerce

Nicht nur Industrieunternehmen ächzen unter den eigenen, häufig schwerfälligen und komplizierten Vertriebs- und Verkaufsprozesse. Auch die Kunden erwarten heute andere Möglichkeiten, Industriegüter zu kaufen. Mit unserem neuen Partner Intershop kombinieren wir CPQ und E-Commerce zu einem leistungsfähigen Self-Service-Portal. Überzeugen Sie sich in unserem Demo-Video, wie Fertigungsunternehmen von digitalen Vertriebstechnologien profitieren und ein digitales Vertriebsmodell realisieren können.

Webinar: Self-Service-Portale für den Industriegüter-Vertrieb

Webinar: Neue Wege für den Industriegüter-Vertrieb

Bewerten Sie die Vertriebs- und Verkaufsprozesse einmal aus Sicht Ihrer Kunden. Empfinden Sie sie als kompliziert und zeitaufwändig? Gerade heute, mit eingeschränkten Möglichkeiten zur persönlichen Kontaktpflege, braucht der Vertrieb neue Möglichkeiten, erklärungsbedürftige Produkte den Interessenten und Kunden zu präsentieren.

Webinar-Inhalte:

  • Die neue B2B Buying Journey
  • Vertriebssysteme erfolgreich digitalisieren
  • Praxisbeispiel: Webbasierte Self-Service-Portale im Einsatz
  • Mehr Kundenfokus dank eines webbasierte Self-Service-Portals
  • Die Customer Experience neu denken

Wie gemacht für die neue Vertriebsrealität sind webbasierte Self-Service-Portale, basierend auf Lösungen für CPQ und visueller Produktkonfiguration. Einen (hoffentlich nachhaltigen) Eindruck, wie eine solche Lösung Ihrem Vertrieb neuen Schwung verleiht, vermittelt unser Webinar “Putting the Manufacturing Buyer in the Driver’s Seat”.

CPQ-Software: Industriegüter per “Remote” verkaufen

sell manufacturing products remotely

Remote Selling ist aktuell in aller Munde. Unabdingbar sind digitale Lösungen, mit denen Vertriebsteams im Home Office komplexe und variantenreiche Industriegüter anschaulich demonstrieren und verkaufen können. Unsere Lösungen für Configure, Price, Quote (CPQ) bieten umfassende Funktionen – von webbasierten Customer Self-Service-Portalen, Visualisierung bis hin zu leistungsfähigen Produktkonfiguratoren und automatischer Angebotserstellung.

Webinar: “Experience Visualization”

Tacton 3d visualization software

Fragen Sie sich, wie Sie Kunden besser in die Verkaufsprozesse miteinbeziehen können? Wie Sie verschiedene Produktoptionen und Produktfunktionen verständlich und intuitiv erklären können? Kurz gesagt: Wie Sie Ihre Kunden einfach überzeugen, dass Ihre Lösung die optimale ist?

Dann sind unsere Visualisierungslösungen genau das richtige für Sie! Überzeugen Sie sich mit eigenen Augen, wie Produkte dank Visual Configuration und Augmented Reality (AR) zum Leben erwachen.

Was Sie erwartet:

  • Welche Herausforderungen Sie mit Visualisierung meistern könn
  • Welchen Mehrwert Visualisierung bietet
  • Live-Demo: Produkte visuell konfigurieren und mit AR zum Leben erwecken

Mehr Effizienz und Kundenerfolg mit Tacton Smart Commerce

CPQ implementation

Voraussetzung für den erfolgreichen Verkauf kundenspezifischer Industriegüter ist die effiziente Beherrschung der Produktkomplexität und Produktvarianz. Es gilt, aus Hunderten oder Tausender möglicher Varianten und Optionen technisch-valide Produkte und Lösungen fehlerfrei zu konfigurieren und anzubieten.

Organisatorische Silos zwischen den beteiligten Bereichen – sowohl auf Anbieter- als auch Kundenseite – verursachen Missverständnisse und sorgen für fehlerhafte Angebote und verkomplizieren die Auftragsabwicklung.

Was Industrieunternehmen jetzt brauchen, sind leistungsfähige Lösungen, mit denen Sie intelligente und reibungslose Prozesse für Vertrieb und Verkauf umsetzen können.

Mit Tacton CPQ können Sie ohne technisches Detailwissen hochvariable Produkte konfigurieren und Ihren Kunden anbieten. Setzen Sie auf Tacton Smart Commerce mit Visual Configuration und legen Sie die Basis für Ihren nachhaltigen Unternehmenserfolg.

Überzeugen Sie sich selbst

Sehen Sie in unserem Video, wie Sie mit unseren Visualisierungslösungen und Tacton CPQ Industriegüter effizient und zeitgemäß konfigurieren, anbieten und verkaufen können.

Tacton CPQ – Digitale Sales-Power für den Vertrieb komplexer Produkte

Webinar Tacton CPQ Digitale Sales-Power

Die Erwartungshaltung der Kunden im B2B-Bereich hat sich grundlegend verändert. Viele Kunden wollen sich zuerst selbst über interessante Produkte und Lösungen informieren – wie sie es “privat” gewohnt sind.

Immer wichtiger werden deshalb leistungsfähige Produktkonfiguratoren, mit denen sich auch hochkomplexe Produkte mit nur wenigen Klicks online zusammenstellen lassen. In unserem 45-minütigen Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie

  • einen Produktkonfigurator für die Lead-Generierung einsetzen,
  • mit Tacton CPQ Guided Selling einsetzen,
  • basierend auf dem fertig konfigurierten Produkt automatisch hochwertige Angebotsunterlagen erstellen – inklusive 3D-Modelle, Zeichnungen und Stücklisten.