Flexible Vereinbarungen für den Support kundenspezifischer Software und Lösungen. Basis: Keine SLAs (Service Level Agreement), beinhaltet nur schnelle Anfangsreaktion. Premium: Service Level Agreements und garantierte Verfügbarkeit qualifizierter Berater.
Lassen Sie Ihre Anwendungen reibungslos in der Cloud laufen. Enthält die Cloud-Infrastruktur (Hardware und Software) auf Amazon Web Services, sowie Tacton-spezifische Software-Tools für Monitoring, Messung und Lastverteilung. Die Infrastruktur ist auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten, zum Beispiel hinsichtlich des erwarteten Transaktionsvolumens und der Komplexität der Konfigurationsmodelle.
"Tacton ist äußerst aufmerksam und antwortet sehr schnell. Auch der Umstand, dass wir in verschiedenen Zeitzonen arbeiten, ist kein Problem. Ich kann am Ende meines Arbeitstages ein Problem per E-Mail senden und habe die Lösung am nächsten Morgen, wenn ich wieder im Büro sitze. Für ein kleines Unternehmen wie uns war es ein wichtig, einen Anbieter zu finden, der so schnell reagiert."
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