Tacton CPQ Omnichannel Sales
Bringen Sie die Kraft von Tacton CPQ zu Ihren Partner- und Self-Service-Vertriebskanälen. Tacton CPQ Omnichannel Sales ermöglicht es Ihren hochgradig individualisierten Industrieprodukten, neue Märkte schneller zu erreichen. Befähigen Sie Ihre Kunden und Partner, mit Leichtigkeit, Zuverlässigkeit und Bequemlichkeit bei Ihnen zu kaufen.
Ihre Herausforderungen
Sich ausschließlich auf den Direktvertrieb zu verlassen, ist kostspielig und umständlich. Selbst mit den erfahrensten Vertriebsmitarbeitern werden Sie nie in der Lage sein, alle Märkte und Regionen zu erschließen. Die Erweiterung Ihres Go-to-Markets mit Partner- und Self-Service-Kanälen ist ein Muss.
Aber wie können Sie Ihre hochgradig individualisierten und konfigurierbaren Industrieanlagen den Käufern zugänglich machen, wenn alle digitalen Handelsplattformen von heute nur Katalogverkäufe von einfachen Pick-to-Order-Ersatzteilen anbieten? Wie erfüllen Sie die B2C-Kauferwartungen eines modernen B2B-Käufers, einschließlich Komfort, wertorientiertes Einkaufen, Transparenz und Zuverlässigkeit? Und wie vermeiden Sie frustrierte Kunden aufgrund widersprüchlicher Produkt- und Preisdaten in verschiedenen Vertriebskanälen? Hier kann Tacton CPQ Omnichannel Sales helfen.
So hilft Tacton CPQ Omnichannel Sales Ihrem Fertigungsunternehmen
Lassen Sie Ihre Endkunden hochindividuelle Fertigungsprodukte direkt auf Ihrer Website kaufen
Mit Tacton CPQs Self-Service können Sie dieselben benutzerfreundlichen Verkaufstools, die Ihr Direktvertrieb verwendet, direkt auf Ihrer öffentlichen Website oder Ihrem E-Commerce-Webshop einbetten. Mit bedarfsgerechtem geführtem Verkauf, Konfliktlösung, Visualisierung, sofortiger Kundennettopreisgestaltung, CAD-Automatisierung, Angebotserstellung mit einem Klick und mehr, macht Tacton CPQ Self-Service den Kauf von Investitionsgütern einfach, aber dennoch genau und korrekt.
Integrieren Sie CPQ überall
Die Omnichannel-APIs von Tacton CPQ sind flexibel und zusammensetzbar, was bedeutet, dass Sie die CPQ-Engine in jede Website, E-Commerce-Plattform oder jeden Marktplatz einbetten können. Dieser plattformunabhängige Ansatz ist für Sie von entscheidender Bedeutung, um die Leistungsfähigkeit von CPQ in Ihrer digitalen Unternehmenslandschaft zu nutzen.
Sehen Sie sich dieses Beispiel einer Customer Journey mit Tacton eingebettet in eine E-Commerce-Plattform (Intershop).
Verkaufen Sie Ihr gesamtes Portfolio online
Mit dem leistungsstarken und bewährten Konfigurator von Tacton, der in Ihre Web- oder E-Commerce-Plattform integriert ist, können Sie endlich Ihr gesamtes Portfolio online verkaufen – nicht nur einfache Ersatzteile und Zubehör. Machen Sie sich bereit, Ihren Umsatz zu steigern.
Sehen Sie sich das Video an, um zu erfahren, wie Atlas Copco Industrial Technique mithilfe der Omnichannel-Lösungen von Tacton CPQ, Self-Service-E-Commerce für hochindividualisierte Produkte ermöglicht hat.
Konsistentes Angebot und einheitliche Preise über alle Kanäle hinweg
Die Regeln und Daten für Ihre Produkte und Preise stammen aus der One-Source-of-Truth-Definition in Tacton CPQ Administration – unabhängig vom Kanal. Das bedeutet, dass die Produkte und Preise, die Sie den Kunden in einem Kanal präsentieren, die gleichen sind wie in anderen Kanälen. Diese Konsistenz vermeidet verwirrende und widersprüchliche Botschaften an den Kunden und schafft Vertrauen in den Kaufprozess.
Beschleunigen Sie die Markteinführung Ihrer Produktinnovationen
Da neue Produktveröffentlichungen über die Tacton Administration zentralisiert werden, haben Sie die volle Kontrolle darüber, was den Märkten und Kanälen angeboten wird. Dies reduziert die Pflege von Produktinformationen und verkürzt die Markteinführungszeit Ihrer neuesten und besten Produktfunktionen.
Ermöglichen Sie potenziellen Kunden, Ihre gesamten Produktfähigkeiten zu erkunden, bevor sie sich an den Vertrieb wenden
Wie von Gartner berichtet, verbringen B2B-Kunden nur 5% ihrer Kaufreise mit Ihren Vertriebsmitarbeitern. Fertigungsunternehmen müssen Wege finden, Kundenentscheidungen zu beeinflussen, insbesondere zu Beginn der Kaufreise. Tacton CPQ Lead Generation ermöglicht es Ihnen, den Tacton Produktkonfigurator auf Ihrer Website oder in Ihrem Webshop einzubetten, einschließlich Visualisierung und Augmented Reality. Ohne Preisinformationen oder Angebote anzuzeigen, können anonyme Interessenten so Ihre gesamten Produktfähigkeiten erkunden und das konfigurierte Produkt mit anderen Mitgliedern des Beschaffungsteams teilen. Wenn sie bereit sind, in Kontakt zu treten, kann der Interessent ein Angebot anfordern und damit einen Lead in Tacton CPQ generieren, den der Direktvertrieb oder ein Partner übernehmen kann.
Ermöglichen Sie Ihren Vertriebspartnern, Ihr CPQ auf die gleiche Weise zu nutzen wie der Direktvertrieb
Erlauben Sie Vertriebspartnern und Händlern Angebote und Aufträge mit denselben benutzerfreundlichen Tools zur Vertriebsautomatisierung erstellen, die Ihr Direktvertrieb benutzt. Dazu gehören bedürfnisorientierter geführter Verkaufsprozess, Konfliktbewältigung, Visualisierung, sofortige Preisermittlung, CAD Automatisierung und Angebotserstellung mit nur einem Klick. Das macht es für Sie einfacher, neue Partner zu gewinnen und einzubinden, und für Partner einfacher, neue Mitarbeiter einzubinden.
Geben Sie Ihren Partnern Flexibilität und Kontrolle
Jeder Partner ist einzigartig. Mit Tacton CPQ stellen Sie sicher, dass jeder Partner seine eigene, auf seine Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnittene Vertriebsmöglichkeit erhält. Dazu gehören die Berechtigung zum Verkauf von Produkten, individuelle Rabatte und Preislisten, maßgeschneidertes Branding von CPQ und Angeboten sowie lokale Angebotssprachen, die auf den Markt des Partners abgestimmt sind.
Nutzen Sie Ihre Systeme für das Partner Relationship Management (PRM) mit einer Verbindung zu Tacton CPQ
Wenn Sie die Verkaufschancen Ihrer Partner über ein PRM-System verfolgen, können Sie dieses PRM-System in Tacton CPQ integrieren.
Auf diese Weise können Ihre Partner einfach nach dem CPQ Prozess die Opportunity-Daten und Angebotsdokumente in das PRM-System übertragen. Wir bieten vorgefertigte Integrationen für Salesforce Experience Cloud und Microsoft Dynamics.
Die Geschäftsergebnisse von Tacton CPQ Omnichannel Sales
Steigern Sie Ihren Umsatz
- Verbessern Sie die Markteinführung Ihres Produkts, indem Sie mehr Partnern und sogar Endkunden die Möglichkeit geben, Ihre Produkte zu definieren und zu kaufen.
- Wenn Sie in der Vergangenheit nur einfachere Produkte über kundeneigene Konfigurationen verkaufen konnten, können Sie jetzt Ihr gesamtes Portfolio über alle Vertriebskanäle verkaufen.
- Ihre Kunden können ihre bevorzugten Kanäle für die Zusammenarbeit wählen.
- Mit einer gemeinsamen Produktdefinition für alle Vertriebskanäle verringern Sie die Markteinführungszeit für neue Produktoptionen. Diese Konsistenz über alle Kanäle hinweg verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil.
Reduzieren Sie Ihre Kosten
- Es ist einfacher, neue Partner zu gewinnen und einzubinden. Und auch für Partner ist es einfacher, neue Mitarbeiter einzuarbeiten. Damit sind diese schneller einsatzbereit und können früher Verkäufe durchführen.
- Alles in allem ist die Vereinfachung des Vertriebs ein großes Plus bei der Ausweitung Ihres Partnernetzes auf neue Märkte.
- Mit kundenfreundlichen Konfiguratoren senken Sie die Vertriebskosten und Reaktionszeiten und optimieren so das Einkaufserlebnis für Ihre Kunden.
- Erhöhen Sie die Genauigkeit Ihrer Angebote und Bestellungen in allen Kanälen, sodass Ihre Kunden weniger Angebote ablehnen.
Unsere Omnichannel Sales-kunden
Sehen Sie, wie führende B2B-Hersteller wie Atlas Copco, Rosenbauer, Norgren, Husky, Scania und Conf Industries ihre Kunden mit Tacton Omnichannel Sales in die Lage versetzen, Industrieanlagen online zu konfigurieren und zu kaufen.
Hersteller auf der ganzen Welt vertrauen Tacton
„Mit Tacton steigern wir unseren weltweiten Umsatz.“
Mit Tacton CPQ Omnichannel-Lösungen hat Atlas Copco das Einkaufserlebnis seiner Kunden verändert.
“Tacton CPQ hilft uns so sehr, den Stress im Unternehmen zu reduzieren und uns definitiv eine Wachstumsperspektive für die Zukunft zu geben.”
Die Experten sind sich einig
Erfahren Sie mehr
Erfahren Sie mehr darüber, wie Tacton CPQ Omnichannel Ihren Vertriebspartnern und Endkunden die Leistungsfähigkeit von CPQ näherbringen kann.
Erfahren Sie, wie eine komplette Kaufreise aussehen könnte, wenn Tacton CPQ in die Intershop eCommerce-Plattform integriert ist.
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