„Es ist einfacher, Kunde und HMF-Händler zu sein. Es ist einfacher für uns, neue Produkte einzuführen und neue Vertriebsmitarbeiter zu schulen. Es gibt eine Menge großartiger Vorteile.“

Ich weiß, dass viele Unternehmen zögern, einen Konfigurator einzuführen, weil sie denken, dass ihre Produkte nicht gut strukturiert werden können oder dass die Kombinationen zu kompliziert sind. Wir haben diese Kommentare auch in unserem Unternehmen gehört. Es gab Leute, die sagten, es wäre nicht möglich, aber es war möglich. Der Konfigurator half uns, diese Bedenken auszuräumen, und überzeugte sogar die „Experten“, die auf dem Produktwissen saßen.

Das Schöne am Tacton Configurator ist, dass er den Vertriebsmitarbeiter durch den Verkauf führt und jedes Mal die richtige Konfiguration des Produkts und des Angebots auswählt. Wir brauchen jetzt nur noch fünf Minuten, um ein vollständiges Budgetangebot einschließlich Preisgestaltung zu erstellen. Das spart uns enorm viel Zeit und Geld.

„Ohne Tacton CPQ könnten wir keine effektive Customer Journey haben“

Unser Kunde Pelco ist ein weltweit führender Anbieter im Bereich Videosicherheitslösungen. Das Produktportfolio umfasst Videoüberwachungskameras, Videomanagement- und Aufzeichnungssysteme, Sicherheitssoftware und Dienstleistungen.

“Wir wollten ein Tool, um auf Augenhöhe mit unseren Kunden zusammenarbeiten zu können. Gleichzeitig wollten wir die Effizienz in unseren Fertigungsabläufen steigern und sicherstellen, dass wir den Kunden immer exakt das Produkt liefern, das wir ihnen versprochen haben.”

Der Fahrerarbeitsplatz-Konfigurator ist eine enorme Arbeitserleichterung. „Unsere Kunden bekommen außerdem eine ausgezeichnete und realistische grafische Abbildung ihrer Lösung frei Haus – was natürlich super für unsere Marke ist.“

 

“Die Lösungen, die wir einsetzen, müssen uns mit ihrer Kernkompetenz überzeugen: Tacton tut dies im Bereich Produktkonfiguration und durchgängige Prozesse.”

Tacton ist unser wichtigstes Vertriebswerkzeug. Es ist einfach, schnell und wir können nicht ohne es arbeiten.

Tacton war die einzige Lösung, die wir gefunden haben, die es ermöglicht, eine Konfiguration aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten. Unabhängig von der Ausgangssituation des Kunden berechnet die Software immer die beste Lösung, indem sie mit den Constraints arbeitet, anstatt einen Entscheidungsbaum abzuarbeiten.

Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit. Tacton arbeitet flexibel und schnell. Die Beziehung ist eher partnerschaftlich und nicht nur eine übliche Kunden-Lieferantenbeziehung. Die Zusammenarbeit trägt zu unserem Erfolg bei.

“Unser Ziel war es, den Kunden das Gefühl zu geben, dass sie ein individuelles Produkt so bequem wie ein Standardprodukt aus dem Web-Shop kaufen können.”

Konstruktionsautomatisierung ist der Schlüssel für unseren Unternehmenserfolg.

FLSmidth & Co. A/S ist ein dänisches multinationales Technologieunternehmen mit Sitz in Kopenhagen, Dänemark. Mit fast 11.000 Mitarbeitern weltweit beliefert es die globale Bergbau- und Zementindustrie mit Ausrüstung und Dienstleistungen