Die Erfolgsformel von Bürkert

Bei Bürkert wird Kundenorientierung großgeschrieben. Deshalb wollte das Unternehmen einen Konfigurator einsetzen, der:

  • web-basiert ist und von überall aus genutzt werden kann,
  • dabei hilft, die Fehlerquote zu senken,
  • es dem Vertriebsteam ermöglicht, Angeboteinnerhalb weniger Minuten zu erstellen.
Bei Bürkert wird alles aus Sicht des Kunden gedacht. Nur wenn verstanden wird, was der Kunde wirklich braucht, kann die optimale Lösung zusammengestellt werden. Dieser Ansatz erfordert ein flexibles Produktportfolio, mit dem sich individuellste Kundenwünsche erfüllen lassen. Deshalb setzt Bürkert auf Lösungen von Tacton.

Es ist immer spannend, eine neue Lösung einzuführen Aber bei Tacton erkannten die Anwender vom ersten Moment an die Vorteile der Lösung und wie sie ihre Arbeit einfacher macht.

Marcel Goetzelmann
IT Application Consultant, Bürkert

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