Die Erfolgsformel von Bürkert
Konsequent kundenorientiert
Bei Bürkert wird Kundenorientierung großgeschrieben. Deshalb wollte das Unternehmen Konfigurator einsetzen, der:
- web-basiert ist und von überall aus genutzt werden kann,
- dabei hilft, die Fehlerquote zu senken,
- es dem Vertriebsteam ermöglicht, Angeboteinnerhalb weniger Minuten zu erstellen.
Bei Bürkert wird alles aus Sicht des Kunden gedacht. Nur wenn verstanden wird, was der Kunde wirklich braucht, kann die optimale Lösung zusammengestellt werden. Dieser Ansatz erfordert ein flexibles Produktportfolio, mit dem sich individuellste Kundenwünsche erfüllen lassen. Deshalb setzt Bürkert auf Lösungen von Tacton.