Wie Industrieunternehmen mit Configure, Price, Quote Vertriebs- und Verkaufsprozesse dem technologischen Wandel und den gestiegenen Erwartungen der B2B-Kunden anpassen können
Digitalisierung und Industrie 4.0 haben die Produktions- und Arbeitswelt gehörig auf den Kopf gestellt. Dank der Umsetzung entsprechender Konzepte sind Industrieunternehmen besser denn je in der Lage, ihre Produkte und Lösungen auf Nachfrage und entsprechend dem tatsächlichen Bedarf der Kunden zu produzieren.
Im Gegensatz dazu scheint der Industriegüter-Vertrieb noch im Analogen festzustecken. Nach wie vor spielen der persönliche Kontakt und das eigene Produkt-Know-how eine große Rolle für den Vertriebserfolg.
Dass sich auch der Vertrieb bzw. die Abläufe und Prozesse rund um Vertrieb und Verkauf von Industriegütern digitalisieren muss, wird heute deutlicher denn je. Persönliche Kontakte, z. B. auf Messen und Veranstaltungen, werden noch auf absehbare Zeit nicht praktikabel sein. Schlagwörter wie Remote Selling und Virtual Selling machen die Runde und sind bestimmende Trends für die neue Vertriebsrealität.
Dass sich der Einsatz digitaler Vetriebstechnologien auszahlt, belegt die aktuelle Studie “State of Sales 2020” von LinkedIn [Quelle].
“Erfolgreiche Vertriebler zeigen sich immer überzeugter vom Nutzen der Vertriebstechnologien, die sie einsetzen, und bewerten sie doppelt so häufig als sind nach wie vor dessen tragende Säulen.”
Das Erfolgsrezept für den Industriegüter-Vertrieb in der neuen Vertriebsrealität besteht hauptsächlich aus nur drei Zutaten:
- Intelligenter arbeiten
- Kundenattraktivität erhöhen
- Kaufentscheidungen der Kunden (besser) verstehen
Industriegüter ohne Kunden- und Interessentenpflege effizient verkaufen
In unserem E-Book “B2B-Vertrieb im Wandel” lesen Sie, wie Industrieunternehmen mithilfe digitaler Vertriebswerkzeuge wie Configure, Price, Quote (CPQ) komplexe, hochvariable Produkte auch ohne die für den B2B-Vertrieb typische Kunden- und Interessentenpflege effizient verkaufen können.